Panduan Layanan

Cara Pemesanan & Pembayaran

Kami merancang sistem yang modern agar Anda dapat menyewa alat gunung dengan mudah, aman, dan tanpa birokrasi yang rumit.

4 Langkah Mudah

Ikuti panduan berikut untuk mengamankan perlengkapan petualangan Anda.

1

Pilih Alat & Tanggal

Buka halaman Katalog. Sistem kami menampilkan ketersediaan stok secara real-time. Tentukan tanggal keberangkatan dan pengembalian Anda, lalu masukkan peralatan yang dibutuhkan ke dalam keranjang (Cart).

2

Validasi Identitas (NIK)

Lanjutkan ke proses Checkout. Jika Anda member baru, Anda diwajibkan mendaftar dengan mengisi Nama Lengkap, Nomor WhatsApp, dan 16 Digit NIK KTP Asli. Data ini akan dicocokkan dengan KTP fisik yang Anda jaminkan nanti.

3

Pembayaran (DP / Lunas)

Pesanan Anda akan dikunci selama 30 Menit. Lakukan pembayaran Uang Muka (Minimal 50%) atau Lunas 100%. Anda bisa memilih transfer bank manual dan unggah bukti, atau bayar instan via Payment Gateway (QRIS/VA).

4

E-Ticket & Ambil Alat

Setelah diverifikasi, Anda akan mendapatkan Invoice / E-Ticket digital. Tunjukkan tiket tersebut beserta KTP Fisik Asli kepada Kasir di Basecamp pada hari H. Lakukan pengecekan alat bersama-sama, dan selamat bertualang!


Metode Pembayaran

Kami mendukung berbagai metode pembayaran terverifikasi untuk kemudahan transaksi Anda.

Transfer Bank Manual

Lakukan transfer secara manual melalui ATM atau M-Banking. Wajib mengunggah (*upload*) bukti struk agar diverifikasi admin.

Bank BCA

8899776655

a/n Basecamp Outdoor Rental

QRIS Nasional

Scan kode QRIS kami menggunakan aplikasi E-Wallet (Gopay, OVO, DANA, ShopeePay) atau M-Banking bank apa saja.

Barcode Tersedia Saat Checkout

Virtual Account (Otomatis)

Bayar cepat dari bank manapun tanpa perlu unggah bukti struk. Sistem Payment Gateway akan memverifikasi dalam hitungan detik.

Sedang Dinonaktifkan

Informasi Penting Lainnya

Syarat Pengambilan Alat

Anda wajib membawa KTP/SIM Asli yang nama dan NIK-nya sesuai dengan yang didaftarkan di website. Alat tidak dapat diwakilkan pengambilannya tanpa konfirmasi resmi ke pihak Admin Toko sebelumnya.

Kebijakan Refund (Pengembalian Dana)

Apabila Anda membatalkan pesanan pada H-1 atau pada Hari H keberangkatan, seluruh uang yang sudah masuk (DP / Lunas) tidak dapat di-refund (dikembalikan). Dana hanya dapat di-reschedule apabila terjadi bencana alam (*Force Majeure*).